**Общи условия за използване на сайта**
Добре дошли на нашия уебсайт! Настоящите Общи условия уреждат правилата за използване на сайта и услугите, които предоставяме. Моля, прочетете ги внимателно, преди да използвате нашите услуги. Използвайки сайта, вие се съгласявате с тези Общи условия.
---
**1. Общи положения**
1.1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между потребителите на сайта и СКАЙ МБ ЕООД, ЕИК 202512987, със седалище и адрес на управление БЪЛГАРИЯ, с. Цалапица, местност Край селото, 1А, наричана по-долу "Дружеството".
1.2. Дружеството си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време, като публикува актуализираната версия на сайта. Промените влизат в сила от датата на тяхното публикуване.
---
**2. Поръчки и плащания**
2.1. Всички поръчки се обработват след тяхното потвърждение от страна на Дружеството.
2.2. Плащанията се извършват по предоставените начини, като Дружеството си запазва правото да добавя или премахва начини на плащане.
---
**3. Доставка**
3.1. Доставката е безплатна за поръчки на стойност над 100 лв.
3.2. За поръчки под тази сума доставката се таксува съгласно тарифата на куриерската фирма.
3.3. Сроковете за доставка зависят от наличността на продуктите и местоположението на клиента, като обичайният срок е до 5 работни дни.
---
**4. Право на отказ и връщане на стоки**
4.1. Съгласно Закона за защита на потребителите, имате право да се откажете от направената поръчка в срок от 14 дни, считано от датата на получаване на продукта.
4.2. За да упражните правото си на отказ, е необходимо да ни уведомите в писмен вид чрез имейл на [skymb.ltd@gmial.com](mailto\:skymb.ltd@gmial.com) или чрез попълване на формуляр за отказ, който може да бъде изтеглен от сайта ни.
4.3. Върнатите продукти трябва да бъдат в оригиналната си опаковка, без следи от употреба или повреди. Ако продуктът е нарушен (например разпечатан, повреден или със следи от употреба), Дружеството си запазва правото да откаже връщането.
4.4. Разходите за връщане на стоките са за сметка на клиента, освен ако връщането не е поради грешка от страна на Дружеството.
---
**5. Гаранции и рекламации**
5.1. Всички продукти, предлагани на сайта, са нови и се доставят в оригинална опаковка.
5.2. При установяване на дефект, можете да подадете рекламация в срок от 7 /седем/ дни от датата на покупката. Рекламацията трябва да бъде придружена от документ за покупка.
---
**6. Защита на личните данни**
6.1. Дружеството обработва личните данни на клиентите в съответствие с действащото законодателство и Политиката за поверителност, публикувана на сайта.
---
**7. Контакти**
За въпроси и допълнителна информация можете да се свържете с нас:
- Имейл: [skymb.ltd@gmail.com](mailto\:skymb.ltd@gmail.com)
- Телефон: +359896486218
- Адрес: -
Благодарим ви, че избрахте нашия сайт!
